Um zum Beispiel einen Sperrmüll-Abholtermin zu vereinbaren, klicken Sie im Kundenportal auf „Sperrmüll und andere Abholservices“. Dort müssen Sie ihre Kundendaten angeben. Für die Straße und Hausnummer nutzen Sie bitte die Autovervollständigung, weil es sonst zu Fehlern führen kann. Die Pflichtfelder müssen unbedingt ausgefüllt werden, sonst können Sie nicht fortfahren.

Nach Eingabe der Daten klicken Sie auf „Weiter“ und wählen Sie nun die gewünschte Menge mit dem „+“ bei dem jeweiligen Reiter.

Mit Klick auf „Weiter“ stehen Ihnen nun Termine zur Verfügung, die Sie aussuchen können. Wenn für Ihre Auswahl kein Termin verfügbar ist, wird Ihnen das direkt mitgeteilt.

Nach Auswahl des Termins klicken Sie erneut auf „Weiter“. Dort werden Ihre Daten übersichtlich zusammengefasst. Mit Klick auf „Anfrage senden“ wird ihre Anfrage gesendet und bei Bestätigung eine E-Mail an die angegebene Mail-Adresse gesendet.

Das Verfahren können Sie entsprechend bei der Bestellung von allen anderen Abholservices anwenden.